EL DÍA 28 DE AGOSTO DE 2025 FUI CON MI ESPOSA HILDA CAROLINA LÓPEZ GONZÁLEZ A TRAMITAR SU LICENCIA DE CONDUCIR A LA OFICINA DE RECAUDACIÓN LOCAL DEL MUNICIPIO DE ALLENDE.
POR LA MAÑANA INTENTE PAGAR ESTANDO EN MI DOMICILIO POR MEDIO DE LA PAGINA DE "PAGA FACIL" PORQUE DIAS ANTES HABÍA TRAMITADO LA LICENCIA YO Y NO ESTABAN HACIENDO COBROS EN DICHA OFICINA, PENSE QUE AHORRARIA TIEMPO PARA NO IR AL BANCO A PAGAR. YA ESTANDO HACIENDO EL PAGO EN DICHA PAGINA ME HIZO EL COBRO PERO ME MARCO UN "ERROR", POR LO QUE NO PUDE OBTENER EL COMPROBANTE NI EL FOLIO DEL PAGO.
YA ESTANDO EN LA OFICINA PARA TRAMITAR LA LICENCIA ME PIDIERON EL COMPROBANTE O EL FOLIO DEL PAGO EL CUAL NO TENIA, LES EXPLIQUE AL PERSONAL DE LICENCIAS DEL "ERROR" PERO NO PUDIERON HACER NADA, POR LO QUE TUVE QUE PAGAR NUEVAMENTE EL COSTO DE $1,237.00 PESOS, SUGIRIENDOME QUE PODIA PEDIR UNA DEVOLUCIÓN.
ME DIRIGÍ AHÍ MISMO DENTRO DE LA OFICINA A ESA ÁREA, ME HICIERON ESPERAR MIENTRAS EL PERSONAL ESTABA PLATICANDO ENTRE ELLOS Y RIENDOSE COMO SIEMPRE (TODAS LAS VECES QUE HE IDO LAS ENCUENTRO IGUAL), DESPUES DE CASI MEDIA HORA ME ATENDIÓ UNA PERSONA MAL ENCARADA Y DE MUY MAL MODO, LE EXPLIQUE LA SITUACIÓN Y ME DIJO QUE EN LA PAGINA DEL GOBIERNO VIENEN LOS REQUISITOS PARA LAS DEVOLUCIONES, "LE PREGUNTE SU NOMBRE Y NO QUISO DARMELO, ME IGNORÓ POR COMPLETO".
REGRESE AL DIA SIGUIENTE, REVISO MI PAPELERÍA Y ME DIJO QUE ESTABA INCOMPLETO, ME PIDO MÁS REQUISITOS DE LOS QUE VIENEN EN LA PAGINA, LE COMENTÉ QUE VIVO EN EL MUNICIPIO DE MORELOS NO AHI MISMO EN ALLENDE, QUE PARA MI ES DIFICIL TRASLADARME PORQUE TRASPORTE CASI NO HAY, Y EL TAXI ME COBRA $200 PESOS, QUE SI ME HACIA DAR VARIAS VUELTAS IBA A GASTAR MÁS EN LOS TAXIS QUE LA DEVOLUCIÓN, SE MOLESTO Y ME DIJO "ESE ES SU PROBLEMA", SI QUIERE LA DEVOLUCIÓN TRAIGAME LO QUE LE PIDO".
REGRESE AL DÍA SIGUIENTE, ME HIZO ESPERAR 23 MINUTOS POR ESTAR PLATICANDO, ME RECIBIO LA PAPELERÍA DE MUY MALA GANA, Y ME DIJO QUE TARDARÍA MAS DE 6 MESES, LE PREGUNTE POR UN “COMPROBANTE O FIRMA DE RECIBIDO” Y ME CONTESTO "ASI NO´MAS", LE INSISTI POR ALGO QUE RESPALDARA QUE LE ENTREGUÉ LOS DOCUMENTOS, SE DIO LA VUELTA SIN DECIR NADA. AL SALIR LE PREGUNTE AL GUARDIA (NO ES GUARDIA ES UN SEÑOR QUE RECIBE A LAS PERSONAS QUE ENTRAN A LA OFICINA) EL NOMBRE DE ELLA Y NO ME LO QUERÍA DAR... LO CONVENCÍ Y ME DIJO SE LLAMA: "YAZMÍN GONZÁLEZ".
DESPUÉS DE 9 MESES HOY FUÍ PARA SABER QUE PASO CON MI CASO, EL GUARDIA ME DIJO QUE NO LA PODIA MOLESTAR QUE LE IBA A PASAR MI NOMBRE EN UN PAPEL Y CUANDO ELLA LE HICIERA UNA SEÑA EL SE ACERCARÍA AL ESCRITORIO DE ELLA Y ME DECIA QUE LE HABÍA DICHO. COMO SIEMPRE PLATICANDO CON SUS COMPAÑERAS ME HIZO ESPERAR 16 MINUTOS, LLAMO AL GUARDIA, YO LA ESTABA OBSERVANDO Y VI SU MALA CARA, CON LA MANO LE HIZO SEÑAS DE QUE ME FUERA, REGRESO EL GUARDIA Y SOLO ME COMENTÓ: "DICE ELLA QUE EN SALTILLO TIENEN MUCHO TRABAJO Y TARDARÍAN HASTA 2 AÑOS EN HACERME LA DEVOLUCIÓN”.
REGRESE A MI CASA Y MOLESTO ME COMUNIQUE AL 070, ME ATENDIÓ MUY BIEN MÓNICA DOMÍNGUEZ, FUE A CONSULTAR MI CASO EN EL DEPARTAMENTO DE DEVOLUCIONES Y DESPUÉS DE UN RATO ME DIJO QUE “NO HABÍA NINGUNA PAPELERÍA ENVIADA A NOMBRE DE MI ESPOSA, QUE LO MÁS SEGURO ES QUE NO HUBIERAN ENVIADO NADA DE LA OFICINA DE ALLENDE”... POR LO QUE SOSPECHO QUE YAZMIN GONZALEZ ESCONDIÓ, TIRÓ O TIENE GUARDADO EL EXPEDIENTE SIN ENVIARLO.
NO ME PARECE JUSTO QUE POR UN "ERROR" DE LA PAGINA YO TENGA QUE ESTAR JUNTANDO DOCUMENTOS NUEVAMENTE Y DAR VARIAS VUELTAS A LA OFICINA DE ALLENDE, RECIBIR MALOS TRATOS DE PERSONAS MAL EDUCADAS Y CON ACTITUDES DE DIOSA, PARA RECUPERAR ALGO QUE ME PERTENECE COMO CONTRIBUYENTE, ES POR ELLO QUE LES PIDO DE SU AYUDA EN ESTE CASO.

QUEDO A SUS ÓRDENES POR CUALQUIER DUDA O AMPLIAR LA INFORMACIÓN.
ATTE. RICARDO MAGAÑA CH.
CEL. 8621121617 (WHATSAPP)
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