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Alguna vez un profesor nos comentó, de manera tajante, que el servicio público está mal entendido en México. Hizo énfasis en que los servidores públicos son mandatarios y la ciudadanía mandante, es decir, la gente está para ordenar y solicitar y el funcionario para acatar y resolver.
En Torreón, los regaños de servidores públicos contra la ciudadanía demuestran que el poder se entiende como un instrumento de opresión y de imposición, más que de negociación y conciliación para llegar a acuerdos que satisfagan a todas las partes.
Un video publicado en redes sociales mostró, de nueva cuenta, al director de obras públicas de Torreón, Juan Adolfo Von Bertrab Saracho, sosteniendo una acalorada discusión con el líder social, Luis Manuel De la Cruz y con el abogado que representa a una parte de los habitantes de Villa Florida que están en desacuerdo con la ampliación del paso vial, Abundio Ramírez.
En política las diferencias se agravan cuando los antecedentes entre dos o tres partes no son positivos. Abundio Ramírez, fue líder de un partido satélite que se llamaba Partido de la Revolución Coahuilense. Esta organización, naturalmente, desapareció, perdió prerrogativas y se quedó en la nada. Al ligarse este personaje en una demanda social, le dio argumentos a Von Bertrab para restar legitimidad al malestar ciudadano por una obra que existe por la mala planeación de la ciudad y el crecimiento desorganizado.
Así, en el video, Von Bertrab y Luis Manuel De la Cruz, con Abundio Ramírez como espectador, intercambian gritos y señalamientos. Los demás observan y en redes sociales la ciudadanía señala al servidor público por no hacer su trabajo, por engancharse, por no saber manejar sus emociones y por reincidir en conductas irracionales cuando se trata de resolver problemas ciudadanos.
Recordar que Von Bertrab Saracho fue el mismo servidor público que reprendió, regañó y trató mal a un grupo de ciudadanos y ciudadanas que se manifestaron contra el retiro y tala de árboles en el bulevar Independencia. En ese momento el director de obras públicas también fue grabado y expuesto en redes sociales, pero nunca vino una disculpa de él ni del ayuntamiento.
Los servidores públicos son, casi de manera inherente, intolerantes a la crítica. No les gusta que opinen y hablen sobre su trabajo. Cualquier descalificativo lo toman como un golpe partidista, como un derechazo para bajarlos de su pedestal. En México no existe la autocrítica. En materia de gobierno, todas las decisiones que se toman son para la preservación del poder a través de la construcción de redes clientelares y escudos mediáticos. En Torreón y en todos los municipios mexicanos pasa lo mismo. No hay consenso, no se hace política, sólo se grilla y se descalifica y se evade la confrontación de ideas opuestas.
En Torreón tampoco existe una vocación clara hacia el servicio público. Lo que hemos visto con Román Cepeda y antes con Jorge Zermeño y antes con Miguel Riquelme son discursos hegemónicos, repetitivos, vacíos, sin oídos atentos a las demandas sociales de la población, sin vocación de servicio.
Tampoco se quedan atrás los representantes de la oposición en Torreón y en Coahuila, háblese de Morena, quienes, en gran parte, son priistas o panistas renegados que buscan, desde otra trinchera, llegar al poder por el poder mismo, es decir, sin vocación de servicio público y sin una trayectoria profesional que avale su competencia para atender las demandas sociales.
Si en Torreón y en La Laguna existen malos gobiernos es porque el servicio público no está profesionalizado. La imagen de Von Bertrab regañando a ciudadanos no es aislada, es la fiel explicación de la postura unilateral, autoritaria y cerrada que tienen las y los funcionarios hacia la ciudadanía disidente.
Lo que demuestran los videos de servidores públicos agarrándose a gritos con la ciudadanía es que en Torreón no existe capacidad de acuerdo, ni voluntad para solucionar conflictos. Von Bertrab no es el problema. La manera de entender la política y el servicio público es lo que hace, de las administraciones públicas, un aparato ineficiente de gasto público en proyectos intrascendentes. Un sistema sordo que idea, diseña y ejecuta sin tomar en consideración las demandas sociales de los mandantes, es decir, de nosotros, las y los ciudadanos.
Colaboración a cargo del fotógrafo Saúl Sifuentes.
Colaboración a cargo del fotógrafo Saúl Sifuentes.
